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Servizio affidabile per i partner Smart Display

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Fondata nel 2001, FVASEE Technology Co., Ltd. è un produttore professionale di display intelligenti con quasi due decenni di esperienza nel settore.

Il nostro stabilimento si estende su una superficie di circa 6.000 metri quadrati, compreso un laboratorio di produzione pulito di 3.000 metri quadrati, che supporta la produzione interna completa di Smart TV portatili, schermi piatti interattivi e prodotti di segnaletica digitale commerciale.

Uniamo competenze ingegneristiche, apparecchiature di produzione avanzate e un rigoroso controllo di qualità per garantire una produzione OEM e ODM stabile per i partner globali.

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Team di supporto tecnico dedicato

Team di supporto tecnico dedicato

  • Accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7 al personale tecnico e di supporto
  • Risoluzione dei problemi da remoto per problemi di sistema e hardware
  • Risposta rapida alle richieste di informazioni su produzione, configurazione o funzionamento
  • Assistenza con interfaccia utente, firmware e aggiornamenti di sistema
  • Supportare il servizio post-vendita in loco per il cliente locale
Fornitura di pezzi di ricambio e componenti

Fornitura di pezzi di ricambio e componenti

  • fornitura a tavolo di componenti chiave per la manutenzione e la riparazione
  • Parti di ricambio prontamente disponibili per tutti i modelli (Smart TV portatile, schermo piatto interattivo, segnaletica digitale)
  • Supporto per la continuità del modello a lungo termine e aggiornamenti del firmware Pianificazione strategica delle scorte per distributori ad alto volume
Aggiornamenti firmware e software

Aggiornamenti firmware e software

  • Supporto aggiornamento OTA per sistemi basati su Android
  • Preinstallazione di app e miglioramenti delle funzionalità
  • Aggiornamenti firmware personalizzati in base agli accordi OEM/ODM
  • Ottimizzazione per efficienza energetica, funzionalità AI e stabilità del sistema
Fornitura di pezzi di ricambio e componenti

Fornitura di pezzi di ricambio e componenti

  • Tavolo di fornitura dei componenti chiave per la manutenzione e la riparazione
  • Parti di ricambio prontamente disponibili per tutti i modelli (Smart TV portatile, schermo piatto interattivo, segnaletica digitale)
  • Supporto per la continuità del modello a lungo termine e gli aggiornamenti del firmware
  • Pianificazione strategica delle scorte per distributori ad alto volume
Supporto globale e formazione

Supporto globale e formazione

  • Manuali tecnici, guide di installazione e documenti per la risoluzione dei problemi in inglese
  • Formazione per il personale dei distributori o i team di system integrator
  • Supporto in loco disponibile per progetti su larga scala o complessi
  • Assistenza per la conformità normativa per i mercati locali
Perché il servizio post-vendita FVASEE è importante

Perché il servizio post-vendita FVASEE è importante

  • Riduci al minimo i tempi di inattività per le implementazioni commerciali e didattiche
  • Migliora la fiducia dei distributori e la stabilità della partnership a lungo termine
  • Garantire prestazioni costanti del prodotto e soddisfazione del cliente
  • Supporta la scalabilità per ordini OEM/ODM di grandi dimensioni
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